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服务条款

最后更新日期:2025 年 1 月 6 日 | 生效日期:2025 年 1 月 6 日

欢迎使用物料大师 DataFix

本《服务条款》(以下简称"本条款")是您(以下简称"用户"或"您")与物料大师 DataFix(以下简称"我们"或"本平台")之间关于使用物料大师 DataFix 平台服务(以下简称"本服务")所订立的协议。

请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容,您应立即停止使用本服务。您通过网络页面点击确认、实际使用本服务等方式,即表示您已阅读并同意接受本条款的约束。

一、定义

  • 物料大师 DataFix:指我们运营的基于人工智能的工业物料数据清洗、标准化、去重平台及相关服务。
  • 用户:指注册、登录并使用本服务的自然人、法人或其他组织。
  • 服务:指我们通过本平台向用户提供的物料数据清洗、物料标准化、重复物料识别、物料信息补全等功能及相关技术服务。
  • 用户数据:指用户上传至本平台进行处理的物料数据及相关信息。
  • 处理配额:指用户可使用本服务处理的物料数据条数额度。

二、账户注册与管理

2.1 注册资格

您确认,在您完成注册程序或以其他方式使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。如您是未成年人或限制民事行为能力人,请在法定监护人的监护、指导下阅读本条款,并在使用本服务前,取得法定监护人的同意。

2.2 注册信息

您在注册时应提供真实、准确、完整、合法有效的信息,并在相关信息变更时及时更新。如因您提供的信息不真实、不准确、不完整或不合法导致的任何问题及其后果,均由您自行承担。

2.3 账户安全

您有责任妥善保管您的账户信息和登录凭证,对于因您个人原因导致的账户信息泄露、遗失,以及因此产生的一切后果,均由您自行承担。如发现账户被未经授权使用或存在其他安全问题,您应立即通知我们。

2.4 账户注销

您可以通过联系客服申请注销账户。账户注销后,我们将停止为您提供服务,并在合理期限内删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。请注意,账户注销后,您的剩余配额将无法退还。

三、服务内容

3.1 服务范围

本服务主要包括但不限于以下功能:

  • 物料数据清洗:对用户上传的物料数据进行智能清洗、格式标准化处理。
  • 物料属性提取:从非标准化的物料描述中自动提取关键属性信息。
  • 物料信息补全:基于行业知识库,自动补全缺失的物料属性信息。
  • 重复物料识别:识别潜在的重复物料记录,生成物料指纹进行查重。
  • 数据导出:将处理后的数据导出为 Excel 等格式。

3.2 服务配额

新注册用户可获得一定数量的免费处理配额。超出免费配额后,您需要购买额外的配额以继续使用服务。配额的具体数量、价格及有效期以平台公示为准。已使用的配额不予退还,未使用的配额在有效期内可继续使用。

3.3 服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止本服务(或其任何部分)的权利,无论是否提前通知。对于服务的修改、暂停或终止,我们不对您或任何第三方承担责任。

四、用户行为规范

4.1 合法使用

您承诺以合法目的使用本服务,不得利用本服务从事任何违反中华人民共和国法律法规的活动。您上传的数据应合法、合规,不得包含任何违反法律法规的内容。

4.2 禁止行为

您在使用本服务时,不得从事以下行为:

  • 上传、传输包含病毒、恶意代码或任何可能损害本平台系统的文件或程序。
  • 采用任何方式干扰、破坏本服务的正常运行,或干扰其他用户使用本服务。
  • 通过任何技术手段非法获取本平台的数据、源代码或商业秘密。
  • 规避、禁用或以其他方式干扰本服务的安全相关功能。
  • 未经授权访问本平台的任何部分或与本服务相关的系统或网络。
  • 使用任何自动化手段(如爬虫、机器人等)访问或使用本服务。
  • 将本服务用于任何未经授权的商业用途。
  • 侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益。
  • 其他违反法律法规或本条款规定的行为。

4.3 违规处理

如您违反上述规定,我们有权视情况采取警告、限制功能、暂停服务、终止账户等措施,并保留追究您法律责任的权利。

五、知识产权

5.1 平台知识产权

本平台的所有内容,包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等均受著作权法、商标法、专利法及其他相关法律法规的保护。未经我们书面许可,任何人不得以任何方式使用、复制、修改、传播本平台的任何内容。

5.2 用户数据权属

您上传至本平台的原始数据,其知识产权归您或您的授权方所有。您授予我们在提供服务过程中处理、存储您数据的必要权利。我们不会将您的数据用于本服务以外的任何目的。

5.3 服务输出

通过本服务处理后生成的标准化数据、分析结果等输出内容,您可以在遵守本条款的前提下自由使用。但我们的算法、模型、知识库等核心技术仍归我们所有。

六、付费服务

6.1 定价

本服务的收费标准以平台公示的价格为准。我们保留随时修改价格的权利,但价格修改不影响您已购买的配额。

6.2 付款

您可以通过平台支持的支付方式购买服务配额。支付完成后,相应配额将即时生效。请确保您提供的支付信息真实、准确。

6.3 退款政策

由于本服务的特殊性质(数字化服务),一般情况下,已购买的配额不予退款。如因我们的原因导致服务无法正常使用,您可以联系客服协商解决方案。

6.4 发票

如您需要发票,可在付款后通过平台或联系客服申请开具。发票内容、税率等以国家税务规定为准。

七、免责声明

7.1 服务中断

由于以下原因导致的服务中断或故障,我们不承担责任:

  • 计划内的系统维护、升级或更新。
  • 不可抗力因素,包括但不限于自然灾害、政府行为、网络运营商故障等。
  • 您的设备、网络或其他您控制范围内的问题。
  • 第三方攻击、病毒或其他恶意行为。

7.2 数据准确性

本服务基于人工智能技术提供物料数据处理服务。尽管我们努力确保处理结果的准确性,但我们不保证处理结果 100% 准确无误。您应在采用处理结果前进行适当的审核和验证。因您直接使用处理结果而产生的任何损失,我们不承担责任。

7.3 间接损失

在任何情况下,我们对于任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害(包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等)不承担责任,无论我们是否被告知此类损害的可能性。

7.4 责任上限

在法律允许的最大范围内,我们因本服务对您承担的全部责任不超过您在产生索赔的事件发生前 12 个月内就本服务向我们支付的费用总额。

八、隐私保护

我们重视对您个人信息的保护。有关我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息的详细信息,请参阅我们的《隐私政策》。《隐私政策》构成本条款的组成部分。

九、条款的修改

我们保留随时修改本条款的权利。条款修改后,我们将通过平台公告、邮件通知或其他适当方式通知您。如您不同意修改后的条款,您可以选择停止使用本服务;如您在条款修改后继续使用本服务,即视为您接受修改后的条款。

十、法律适用与争议解决

10.1 法律适用

本条款的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法规则)。

10.2 争议解决

因本条款或本服务引起的或与之相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可将争议提交至我们住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十一、其他条款

11.1 完整协议

本条款(包括我们在平台上发布的任何政策、指南或规则)构成您与我们之间关于本服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。

11.2 可分割性

如本条款的任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该条款将在最小程度上被修改以使其有效、合法且可执行,同时尽可能保留其原意,本条款的其余条款将继续有效。

11.3 弃权

我们未能行使或执行本条款的任何权利或条款,不构成对该权利或条款的放弃。

11.4 转让

未经我们事先书面同意,您不得转让本条款或本条款项下的任何权利或义务。我们可以自由转让本条款或本条款项下的权利和义务。

十二、联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

公司名称:物料大师 DataFix

电子邮箱:support@datafixai.com

官方网站:www.datafixai.com

再次感谢您选择物料大师 DataFix。我们将持续优化服务,为您提供更好的物料数据治理体验。